服務體系

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通訊服務:利用熱線電話、電子郵件、電子傳真、Web支持等通訊方式提供咨詢、診斷、分析和排除故障等支持服務。



遠程接入:如果需要,用戶可以通過一個適當的網關來選用支持服務中心的遠程接入服務。通過這項服務,服務工程師可以遠程檢查您的系統,以便加速解決問題。



現場服務:在用戶指定地點提供支持維護服務。